Informativa sulla privacy

Informativa privacy del beyond Shop

La presente informativa si applica al negozio online merch.beyond-hp.it.

1. Titolare del trattamento

beyond HP Srl, Via Bruno Buozzi 14-16, 39100 Bolzano, Italia, e-mail info@beyond-hp.it, PEC beyondhp@pecimprese.it.

2. Quali dati trattiamo e perché

Ordine, produzione, spedizione e pagamento

Dati: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, numero di telefono, dati dell'ordine, stato del pagamento.

Base giuridica: contratto, art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

Conservazione: fino al termine della garanzia legale, cioè 26 mesi dalla consegna.

Il numero di telefono serve per la consegna da parte del corriere.

Contabilità e obblighi fiscali

Dati: dati di fatturazione e dell'ordine.

Base giuridica: obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c GDPR.

Conservazione: 10 anni (art. 2220 Codice civile).

Recesso, garanzia e assistenza clienti

Dati: dati di contatto, contenuto della richiesta, dati dell'ordine.

Base giuridica: contratto e obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR.

Conservazione: fino alla gestione della richiesta, poi come i dati dell'ordine.

Account cliente (facoltativo)

Dati: e-mail, nome, indirizzi, storico ordini.

Base giuridica: contratto, art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

Conservazione: fino alla richiesta di cancellazione dell'account.

Newsletter (solo con iscrizione)

Dati: e-mail.

Base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Confermi l'iscrizione tramite un link in un'e-mail.

Conservazione: fino alla revoca, in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione.

Pubblicità e misurazione con Meta (solo con consenso ai cookie)

Dati: dati del dispositivo e di navigazione, pagine visitate, eventi di carrello e acquisto.

Base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 Codice Privacy.

Conservazione: come indicato nella cookie policy, fino alla revoca.

Funzionamento e sicurezza del negozio

Dati: indirizzo IP, browser, cookie tecnici.

Base giuridica: legittimo interesse a un negozio sicuro, art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Conservazione: come indicato nella cookie policy.

I dati richiesti nel checkout per consegna e pagamento sono obbligatori. Senza di essi non possiamo evadere l'ordine.

3. Destinatari

Comunichiamo i dati solo se necessario per la finalità:

  • Shopify International Limited, Irlanda: gestione del negozio e del checkout, come responsabile del trattamento. Se paghi con Shop Pay, Shopify tratta i tuoi dati per l'account Shop Pay come titolare autonomo.
  • Shopify utilizza inoltre i dati dei clienti come titolare autonomo per la funzione Shopify Network Intelligence. Shopify combina i dati con quelli di altri commercianti e con dati propri per migliorare i propri servizi, ad esempio ricerca, consigli e strumenti di marketing. Gli altri commercianti non ricevono i tuoi dati. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a queste funzioni del negozio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a info@beyond-hp.it. Maggiori informazioni nell'informativa privacy di Shopify (www.shopify.com/legal/privacy).
  • Gelato ASA, Oslo, Norvegia: stampa dei prodotti e spedizione a te, come responsabile del trattamento. Gelato riceve nome, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono e i prodotti ordinati e si avvale di stampatori e corrieri.
  • 401layers UG (haftungsbeschränkt), Hilden, Germania: ricezione e gestione delle dichiarazioni di recesso tramite il modulo di recesso, come responsabile del trattamento.
  • Fornitori di pagamento: Shopify Payments per carte, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo, se paghi con PayPal.
  • Meta Platforms Ireland Limited, Irlanda: solo se presti il consenso nel banner cookie.
  • Commercialista e autorità, nei limiti degli obblighi di legge.

4. Trasferimenti fuori dall'UE

Shopify, Meta e il fornitore del modulo di recesso possono trattare dati anche in Canada o negli Stati Uniti. Per il Canada vale una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Per gli Stati Uniti il trasferimento si basa sull'EU-US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali standard UE. La Norvegia fa parte dello SEE. In singoli casi gli stampatori di Gelato possono trovarsi fuori dall'UE. In tal caso il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali standard UE.

5. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione (artt. 15–21 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento per il futuro, il consenso ai cookie tramite il link “Impostazioni cookie” nel piè di pagina. Scrivi a info@beyond-hp.it.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Nessuna decisione automatizzata

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

7. Aggiornamento

Ottobre 2026